利用者の追加・削除
入社・退職・担当変更に伴うアカウント運用や基本設定をご相談いただけます。
お問い合わせ・無料相談
IT・クラウドについて、
お気軽にご相談ください。
相談内容が具体的に決まっていなくても大丈夫です。今困っていることや、使っているサービスについてお聞かせください。
何を相談すればよいか分からなくても構いません。
お話を伺いながら、今の仕事で困っていることや、必要な支援を一緒に整理します。
ご相談いただける段階
こんな段階でも、ご相談いただけます。
内容をきれいにまとめたり、導入するサービスを決めたりしてからお問い合わせいただく必要はありません。
- ITについて詳しくない
- 何を改善すればよいか決まっていない
- 数名で運営している会社
- 他社で契約したクラウドサービスを使っている
- 今お願いしているIT会社がある
- 大阪府外から相談したい
ご相談いただいたからといって、サービスの契約やシステム導入が必要になるわけではありません。今の状況を伺い、必要な場合に進め方をご案内します。
クラウド運用サポート
日常の「分からない」「困った」をご相談ください。
Microsoft 365・Google Workspace・LINE WORKSの運用を、必要な範囲からサポートします。他社でご契約中のサービスでもご相談いただけます。
操作方法・設定の相談
Outlook、Teams、OneDrive、LINE WORKS、Google Workspaceなどの日常的な疑問に対応します。
不具合の一次切り分け
ログインできない、メールが届かないなど、原因が分からないトラブルの初動を支援します。
お問い合わせフォーム
今、分かる範囲でお聞かせください。
以下の項目をご記入ください。内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。
お問い合わせ後の流れ
ご連絡後は、この順で進みます。
- 内容確認いただいた内容を確認し、課題やご相談内容を整理します。
- 初回ヒアリング必要に応じてオンラインまたは訪問にて、現状や背景を詳しく伺います。
- 進め方のご提案導入ありきではなく、現場に定着しやすい進め方をご提案します。
よくあるご質問
クラウド運用サポートについて
他社で契約したサービスでも相談できますか？
はい。Microsoft 365・Google Workspace・LINE WORKSを他社でご契約中の場合でも、運用サポートをご相談いただけます。
大阪府以外でも利用できますか？
はい。オンラインを中心に全国からご相談いただけます。
どのプランが合うか分かりません。
問題ありません。利用中のサービスや相談頻度を伺い、必要以上のプランにならないようご案内します。
よくあるご質問
お問い合わせ前のよくあるご質問
まだ相談内容が整理できていなくても大丈夫ですか？
問題ありません。現状の困りごとを伺いながら、業務・情報・ITのどこから考えるべきか一緒に整理します。
オンライン相談は可能ですか？
可能です。大阪府内・近隣地域の訪問相談に加え、全国からオンラインでご相談いただけます。
小規模企業でも相談できますか？
はい。専任IT担当者がいない中小企業でも運用しやすい形を前提にご提案します。
無料相談
日時を決めて、直接相談したい方へ。
予約ページからご都合のよい日時を選べます。フォームで相談内容を送る場合は、上の問い合わせフォームをご利用ください。