導入したが、使う人が限られている
一部の担当者しか使っておらず、組織全体に広がっていない状態です。
WDX Support
WDX伴走支援
DXを導入で終わらせず、現場に根づくまで支援する。
Microsoft 365、Google Workspace、LINE WORKS、生成AI。どれほど便利なツールでも、現場で使われなければ成果にはつながりません。WDX伴走支援では、月次ミーティングやチャット相談、運用改善、社内展開支援を通じて、DXを一過性の取り組みで終わらせず、企業の働き方に根づかせます。
導入初期の立ち上げ支援から、運用改善・社内浸透・活用拡大まで継続してサポートします。
Problems
このような状態で、DXが止まっていませんか？
ツールを入れただけでは、使われる仕組みにはなりません。現場で続く運用に変えるには、導入後の伴走が重要です。
結局、元のやり方に戻ってしまう
メール、紙、口頭連絡に戻り、クラウドツールが定着していない状態です。
社内で質問先がない
困った時に相談できる相手がいないため、活用が止まってしまいます。
ルールが曖昧で使い方がバラバラ
ファイル保存、チャット運用、権限設定などが部門ごと・人ごとに異なっています。
IT担当者だけに負荷が集中している
推進役が限られ、現場からの問い合わせや改善対応が担当者に偏っている状態です。
成果が見えず、社内で優先度が下がる
利用率や改善効果が見えないため、取り組みが継続しにくくなっています。
Support Operation
WDX伴走支援で行うこと
ソリデンテのWDX伴走支援では、状況確認から定例伴走、運用改善、社内展開、活用テーマ支援まで、
現場で使われ続ける仕組みづくりを継続的に支えます。下記は伴走支援の全体像サンプルです。
小さく改善しながら進める
大きな変革を一気に求めず、小さな成功体験を積み重ねて現場の前向きな変化をつくります。
相談しやすい体制をつくる
定例MTGとチャット相談を組み合わせ、困った時に止まらない運用を支えます。
定着と拡大まで見据える
使い始めの支援だけで終わらせず、利用定着、活用拡大、KPI確認まで継続して伴走します。
01
定例ミーティング
進捗確認、優先課題の整理、次の一手の設計を継続的に行います。
02
チャット相談
日々の疑問や運用上の困りごとに対し、スピード感を持ってフォローします。
03
運用改善
ルール見直し、情報整理、権限・命名・利用ガイドなどを現場に合わせて改善します。
04
社内展開支援
説明資料、ミニ研修、部門展開支援を通じて、利用の広がりを後押しします。
05
成果確認と次の改善
利用率や共有品質などの手応えを確認しながら、改善サイクルを継続します。
Process
WDX伴走支援の進め方
相談しやすさと継続性を重視しながら、現場で使われる状態まで段階的に支援します。
状況確認
利用状況、困りごと、現場の声を確認し、伴走支援の優先テーマを整理します。
定例伴走
月次ミーティングを通じて進捗確認を行い、次に取り組むべきテーマを明確にします。
運用改善
使いにくさや迷いを減らすために、運用ルール・情報整理・活用方法を見直します。
定着・拡大
社内展開、利用促進、成果確認を行いながら、定着と活用拡大につなげます。
Support Menu
WDX伴走支援の主な内容
現場の負担を増やさず、継続できる仕組みへつなげるため、実務に沿った支援メニューをご提供します。
月次ミーティング
進捗確認、課題整理、次のアクション決定を定例で行います。
チャット相談
日々の運用に関する質問や判断に対し、タイムリーにフォローします。
運用改善提案
ルール見直し、情報整理、定着施策など、使われ続けるための改善を提案します。
社内展開支援
説明資料、部門展開、ミニ研修などを通じて社内への浸透を支援します。
活用テーマ支援
情報共有、会議効率化、文書整備、生成AI活用などテーマ別に支援します。
成果確認 / KPI整理
利用率、反応速度、共有品質、生産性など、改善の手応えを可視化します。
このような企業様におすすめです
- ツールを導入したが使われていない
- 社内にIT担当者がいない、または少ない
- 現場への浸透に不安がある
- 経営者だけが前向きで、社員がついてこない
- 月次で相談できる外部パートナーが欲しい
伴走支援後に目指す状態
- 現場で無理なく使い続けられる状態になる
- 質問や改善が止まらない運用体制が整う
- 担当者に負荷が偏りにくくなる
- 社内の利用率や共有品質が向上する
- 活用拡大や次の改善テーマへ進める
Support Themes
よくある伴走支援テーマ
WDX伴走支援では、日々の相談対応だけでなく、現場で成果につながるテーマに沿って継続支援します。
Microsoft Teams / SharePoint の定着支援
チーム運用、ファイル共有、社内ポータル利用を、日常業務に根づかせるための伴走支援です。
Google Workspace / LINE WORKS の活用浸透
Drive、カレンダー、チャット、掲示板などの使い分けや運用ルール整備を継続して支援します。
生成AI活用の社内定着
議事録、文書作成、問い合わせ対応などの活用場面を広げ、現場で使い続ける仕組みを支えます。
FAQ
よくある質問
伴走支援はどのくらいの期間お願いするケースが多いですか？
企業様の状況によって異なりますが、導入初期の立ち上げ支援だけでなく、定着・改善まで見据えて数か月単位で伴走するケースが多いです。
チャット相談だけでも対応できますか？
ご相談内容によりますが、基本的には定例ミーティングと組み合わせることで、場当たり的ではない継続改善につなげやすくなります。
導入済みのMicrosoft 365やGoogle Workspaceでも支援できますか？
はい、可能です。むしろ導入済みだが活用し切れていない企業様に対して、現状確認から運用改善、定着支援まで伴走するケースが多くあります。
社内説明資料やミニ研修もお願いできますか？
はい。社内展開支援の一環として、説明資料の整備や現場向けの簡易レクチャー、部門展開のサポートも対応可能です。
Free Consultation
DXを進めたいが、社内だけでは定着に不安がある企業様へ。
まずは無料相談で、現在の運用状況やお困りごとをお聞かせください。どのような伴走支援が必要かを一緒に整理します。